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Compagnies de Jeu Moins de Confiance

27 October 2008

Les Sociétés des Jeux Doivent Faire Plus pour Gagner la Confiance des Consommateurs

Selon les résultats d’un sondage publié aujourd’hui par GB Group, les entreprises britannique de sont les moins fiables en termes de protection de leurs données personnelles, malgré l’absence des violations connus des données de sécurité au sein de l’industrie.

La catégorie des entreprises de jeux d’argent, qui comprend les casinos, les sites des jeux en ligne, et les programmes télévisés des jeux interactifs de paris, a été évaluée par 45,7% des répondants comme étant les moins dignes de confiance, dépassant le gouvernement central vers la première place.

Les résultats, publiés aujourd’hui dans le cadre du GB Group Trust Index, ont été accompagnés par les appels d’un code de conduite volontaire pour protéger les gens contre la fraude.

Le GB Group Trust Index révèle également que cette préoccupation est de plus en plus élevée parmi les consommateurs avec près d’un tiers étant “extrêmement préoccupé” au sujet de vol d’identité.

Avec la semaine nationale de la prévention contre la fraude à l’identité qui commence aujourd’hui, GB Group lance un appel à un code de conduite et à un régime d’accréditation à délivrer aux organismes pour aider à rétablir la confiance des consommateurs. Les nouvelles lignes directrices doivent clairement appliquer les meilleures des pratiques concernant la collecte, la manipulation et le stockage des données, et des renforcements plus stricts de ces lignes directrices devraient être appliqués, dit l’entreprise.

Un programme pareil a été lancé ce Septembre à l’Ecosse par le Scottish Business Crime Center et le GB Group avec l’appui de l’APACS, l’association britannique des paiements. GB Group espère que le gouvernement va chercher à mettre en oeuvre un système similaire en Angleterre.
“Ces résultats montrent un réel besoin pour les organismes à examiner comment ils traitent les données et prennent des mesures contre la fraude à l’identité, sachant que plus de trois quarts du public est maintenant préoccupé par en devenir une victime”, a déclaré Richard Law, chef de la direction du GB Group.

“Deux mesures doivent être prises pour aider à rétablir la confiance du public. Tout d’abord, nous avons besoin d’un code de conduite sur la sécurité de l’identité, comme celle de l’Écosse, auquel tous les organismes peuvent s’inscrire. Deuxièmement, il nous faut des peines plus sévères pour ceux qui violent les lois de protection des données et montrent une attitude cavalière à la sécurité de l’identité personnelle.”

Le sondage omnibus a été mené entre 1000 18+ adultes à travers le Royaume-Uni du 19 - 23 Septembre 2008. Les participants ont été invités à évaluer chaque secteur sur une échelle de 1.10 pour la confiance dans la protection des données à caractère personnel. Les chiffres ci-dessous montre le pourcentage des répondants à l’enquête qui ont classé chaque secteur comme un 1 - la moins digne de confiance.

1. Entreprises de jeux d’argent, qui comprend les casinos, les sites des jeux en ligne, et les programmes télévisés des jeux d’argent interactifs: 45.7%
2. Gouvernement Central: 23.7%
3. Gouvernement Local: 19.1%
4. Détaillants: 17%
5. Entreprises de Voyage: 16.2%
6. Fournisseurs des Services de Téléphonie Mobile: 15.3%
7. Courtiers en Hypothèques, Conseillers Financiers Indépendants, et Courtiers en Valeurs Mobilières: 13.7%
8. Sociétés de Services Publics: 13.2%
9. NHS: 11.4%
10. Banques et Sociétés de Construction: 10.7%

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